Amministrazione e Contabilità

ADDETTO ALLA SEGRETERIA – SEDE DI PORDENONE

Corsi Finanziati
Corso terminato

OBIETTIVI:

ACQUISIRE LE COMPETENZE PER GESTIRE EFFICACEMENTE L’ATTIVITÀ DI SEGRETERIA, TRAMITE L'UTILIZZO DELLA LINGUA INGLESE, ACQUISIRE LE NOZIONI BASE DELLA CONTABILITÀ E MATURARE ABILITÀ DI RELAZIONE, COMUNICAZIONE E DI ORGANIZZAZIONE.


CONTENUTI:

MOD. 1 DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE (4 ORE) MODULO TEORICO.
ILLUSTRAZIONE DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE COME DA PROGRAMMA STANDARD DELL’ALLEGATO 12 VADEMECUM FORMA.TEMP
MOD. 2 MODULO 2 SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO (4 ORE) MODULO TEORICO CONTENUTI COME DA ALLEGATO 13 VADEMECUM FORMA.TEMP
MOD. 3 INFORMATICA IN UFFICIO: (24)
MOD. 4 COMUNICARE EFFICACEMENTE: LA COMUNICAZIONE CON IL CLIENTE, LA COMUNICAZIONE AL TELEFONO, GESTIRE LE SITUAZIONI “DIFFICILI” AL CENTRALINO E ALLA RECEPTION. (ORE 12)
MOD. 5 TECNICHE DI SEGRETERIA: ACCOGLIERE IL CLIENTE, GESTIRE L’AGENDA DEGLI APPUNTAMENTI, FAR FRONTE ALLE PRIORITA’ E ALLE SITUAZIONI DI EMERGENZA, GESTIRE LE LAMENTELE DEI CLIENTI. (ORE 12)
MOD. 6 PRATICHE AMMINISTRATIVE DI BASE: LA PRIMA NOTA, LE FATTURE, I DOCUMENTI DI TRASPORTO (ORE 24)
MOD. 7 LINGUA INGLESE BASE (ORE 20)
NOZIONI BASE DI GRAMMATICA, COMUNICAZIONI TELEFONICHE, LETTERE COMMERCIALI SEMPLICI.
MOD. 8 SCENARIO DEL MERCATO DEL LAVORO MODULO (ORE 20) TEORICO/PRATICO 10/10
NUOVI ISTITUTI LAVORISTICI: CENNI SULLA NUOVA RIFORMA DEL LAVORO JOB-ACT, STRUTTURA E CONTENUTI DEI NUOVI CONTATTI. TECNICHE DI CALCOLO DELLA BUSTA PAGA E SUA LETTURA.
MODULO 9 TECNICHE E STRUMENTI PER LA RICERCA DEL LAVORO ( 8 ORE)
MODULO 10 VISITA IN AGENZIA UMANA SPA ( 2 ORE)

GIORNI E ORARI:

Dal 04/06/2018 al 19/07/2018, dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00 alle 13.00.

DESTINATARI:

Disoccupati o inoccupati

SEDE E RIFERIMENTI:

Per informazioni rivolgersi alla sede di Pordenone di Umana Forma: infopn@umanaforma.it - Tel. 0434.247127

QUOTA DI ISCRIZIONE:

CORSO FINANZIATO
La partecipazione è GRATUITA previo colloquio di selezione da tenersi in sede. Per ulteriori informazioni chiamare 0434/247127 o inviare mail a infopn@umanaforma.it.

Le iscrizioni al corso sono chiuse.




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