Corso di Formazione Professionale

Corso gratuito "ADDETTO ALLA RECEPTION"

» AREA AMMINISTRAZIONE E CONTABILITÀ

  • Data inizio:
  • Data fine:
  • Durata:
    160 ore
  • Stato:
    Corso in svolgimento

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Corso gratuito "ADDETTO ALLA RECEPTION"


Obiettivi:

L'obiettivo del corso è formare candidati sulla realtà ricettività turistica e dell’industria alberghiera trasferendo gli strumenti teorici e pratici di: tecniche di accoglienza, comunicazione con il cliente, organizzazione del lavoro, padronanza della lingua inglese e tedesca, pratiche amministrative di base, conoscenza e promozione dell'offerta turistico-culturale veneta e veneziana.




Contenuti:

Sono aperte le selezioni per il corso di “ADDETTO ALLA RECEPTION”

Contenuti:

Modulo 1: Gestione del cliente nei servizi alberghieri
Modulo 2: Organizzazione del lavoro e team building
Modulo 3: Gestire i servizi alberghieri con l’utilizzo della lingua inglese
Modulo 4: Gestire i servizi alberghieri con l’utilizzo della lingua tedesca
Modulo 5: Gestione amministrativa di una struttura alberghiera
Modulo 6: Promuovere le proposte turistico- culturali e divulgare la “conoscenza” turistica in presenza e nel web
Modulo 7: Analizzare l’offerta turistico-culturale nel veneto e in particolare nel veneziano


Giorni e orari:

Il corso si svolgerà presso la prestigiosa scuola del vetro Abate Zanetti di Murano VE dal Lunedì al Venerdì a partire dal 26 novembre con orario full time, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.Al termine del corso è previsto l'acquisizione di un attestato di frequenza, il rimborso delle spese di trasporto (biglietto vaporetto) e un buono pasto giornaliero.


Destinatari:

Corso rivolto a DISOCCUPATI/INOCCUPATI e interamente finanziato dall'Agenzia Umana attraverso il Fondo Forma.Temp, quindi totalmente gratuito per i candidati che supereranno le selezioni.
Al termine del corso è prevista la segnalazione dei cv dei candidati alle filiali dell’Agenzia UMANA per il lavoro presenti sul territorio del corso.




Sede:

Murano
Calle Briati, 8b - 30141 Venezia


Quota di iscrizione:

Corso finanziato per persone disoccupate.


Modalità di Partecipazione

Per candidarsi, vi chiediamo di compilare il format sotto riportato cliccando su CANDIDATI, inserire titolo di studio ed allegare CV. Informazioni relative alla tutela dei dati personali rese ai sensi del Reg. (UE) 2016/679 disponibili sul sito www.umanaforma.it/privacy



Io Sottoscritto dichiaro di aver letto e compreso l’informazione per i candidati 'INFORMAZIONI PER I CANDIDATI (Art 13 Reg. (UE) 2016/679 - GDPR)' ed esprimo il consenso al trattamento dei miei dati personali, ivi comprese le categorie particolari di dati personali, nei limiti e per la finalità precisata nella presente informazione.







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