Corso di Formazione Professionale
ADD. BACK OFFICE COMMERCIALE CON INGLESE
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ADD. BACK OFFICE COMMERCIALE CON INGLESE
Obiettivi
Il corso ha l’obiettivo di sviluppare le capacità di gestione delle relazioni esterne. Gli allievi avranno la possibilità di spendere le conoscenze acquisite per maturare esperienze professionali di elevato livello in contesti in cui la conoscenza dell'organizzazione commerciale e l'autonomia gestionale possono diventare i fattori chiave di successo dell'azienda. Inoltre, il discente acquisirà le competenze linguistiche per comunicare utilizzando la terminologia e gli stili di conversazione proprio dei contesti aziendali.
Contenuti
Modulo 1: Il ruolo di back office commerciale e C.R.M.;
Modulo 2: La gestione degli ordini attivi, dei preventivi e del cliente;
Modulo 3: Elementi di marketing;
Modulo 4: Il rapporto tra back office, la rete di vendita e le politiche di pagamento;
Modulo 5: Time management;
Modulo 6: Sicurezza generale ai sensi dell’Accordo Stato-Regioni del 21/12/11 e SMI (4 ore).
Modulo 7: Diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione ( 4 ore);
Modulo 8: Lingua inglese per il ruolo di back office commerciale.
Giorni e orari
Il corso verrà erogato in modalità e-learning da Martedì 07/06/2022 a Lunedì 27/06/2022, con una strutturazione full time che prevede i seguenti orari 09:00 - 13:00 // 14:00 - 18:00.
Destinatari
Il corso, rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una Agenzia per il lavoro, è finanziato dall'Agenzia UMANA attraverso il Fondo Forma.Temp (www.formatemp.it), quindi totalmente gratuito per i candidati che supereranno le selezioni.
Al termine del corso è prevista l'acquisizione di un attestato di frequenza e la segnalazione dei cv dei candidati alle filiali dell'Agenzia UMANA per il lavoro presente sul territorio del corso.
Informazioni relative alla tutela dei dati personali rese ai sensi del Reg. (UE) 2016/679 disponibili sul sito www.uform.eu/privacy
Quota di iscrizione
Corso finanziatoCORSO ONLINE
Per informazioni rivolgersi alla sede di U.Form Milano: infomi@uform.eu — Tel. 02.67075768Le iscrizioni al corso sono chiuse.
