Corso di Formazione Professionale
ADDETTO BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO
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ADDETTO BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO
Obiettivi
Il corso ha l’obiettivo di sviluppare le capacità di gestione delle relazioni esterne. I corsisti avranno la possibilità di spendere le conoscenze acquisite per maturare esperienze professionali di elevato livello in contesti in cui la conoscenza dell'organizzazione commerciale e l'autonomia gestionale possono diventare i fattori chiave di successo dell'azienda. Gli allievi saranno contestualmente formati sulla sicurezza generale nei luoghi di lavoro secondo quanto previsto dall’Accordo Stato Regioni del 21/12/11 e del 07/07/16.
Contenuti
Modulo 1: Il ruolo di back office commerciale e il c.r.m.
Modulo 2: La gestione degli ordini attivi, dei preventivi e del cliente
Modulo 3: Business English
Modulo 4: Il rapporto tra back office, la rete di vendita e le politiche di pagamento
Modulo 5: Formazione Generale Sulla Sicurezza Come Da Accordo Stato Regioni Del 21/12/11 E DEL 07/07/2016
Modulo 6: DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE
Modulo 7: RICERCA ATTIVA DEL LAVORO
Modulo 8: Team Building
Giorni e orari
Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 18:00.
Destinatari
Il corso, rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una Agenzia per il lavoro, è finanziato dall’Agenzia UMANA attraverso il Fondo Forma.Temp, quindi totalmente gratuito per i candidati che supereranno le selezioni.
Al termine del corso è prevista l'acquisizione di un attestato di frequenza e la segnalazione dei cv dei candidati alle filiali dell'Agenzia UMANA per il lavoro presente sul territorio del corso.
Informazioni relative alla tutela dei dati personali rese ai sensi del Reg. (UR) 2016/679 disponibili sul sito www.umanaforma.it
