Corso di Formazione Professionale
ADDETTO ALLA CORRISPONDENZA COMMERCIALE IN LINGUA TEDESCA
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ADDETTO ALLA CORRISPONDENZA COMMERCIALE IN LINGUA TEDESCA
Obiettivi
IL CORSO SI PROPONE DI TRASFERIRE AGLI ALLIEVI GLI STRUMENTI TEORICI E PRATICI PER ACQUISIRE PADRONANZA NELLA CORRISPONDENZA SCRITTA E ORALE CON IL CLIENTE ESTERO. CASE STUDY E ROLE PLAYING CONSENTIRANNO LORO DI APPRENDERE IL LESSICO E LE FORMULE PIU' EFFICACI DEL TEDESCO COMMERCIALE SIMULANDO SITUAZIONI AZIENDALI TIPO DI INTERRELAZIONE CON LA CLIENTELA DI LINGUA TEDESCA
Contenuti
MODULO 1: DIRITTI E DOVERI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE
MODULO 2: SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO
MODULO 3: RIPASSO DEI FONDAMENTI DELLA GRAMMATICA TEDESCA
MODULO 4: CONVERSAZIONE TELEFONICA CON CLIENTI E FORNITORI ESTERI: ESERCITAZIONE PRATICA DI CONVERSAZIONE TELEFONICA E GESTIONE PROBLEMATICHE INERENTI I RAPPORTI COMMERCIALI, ROLE PLAYING
MODULO 5: COMPOSIZIONE DI LETTERE COMMERCIALI RICHIESTE, OFFERTE, ORDINI, CONFERMA D’ORDINE, SPEDIZIONE, TRASPORTO, SOLLECITI, RECLAMI, RITARDO DI PAGAMENTI, PREVENTIVI, COMPILAZIONE DI DOMANDE D’IMPIEGO DITTE ESTERE
Giorni e orari
IL CORSO SI SVOLGERA' DAL LUNEDI' AL VENERDI', DALLE 08.30 ALLE 12.30
Destinatari
PERSONE DISOCCUPATE O INOCCUPATE
Quota di iscrizione
CORSO FINANZIATOCORSO IN PRESENZA
Per informazioni rivolgersi alla sede di Marghera - via Portenari, 9/11 - 30175 Marghera (VE)segreteria@umanaforma.it — Tel. 041.5385630
Ulteriori dettagli del corso
IL CORSO SI SVOLGERA' PRESSO LA SEDE DI UMANA FORMA DI VIA PORTENARI 09/11 A MARGHERA (STABILELe iscrizioni al corso sono chiuse.
