Corsi di Lingue

BUSINESS ENGLISH

Corsi Finanziati
Corso terminato

OBIETTIVI:

IL CORSO HA L’OBIETTIVO DI FORNIRE GLI STRUMENTI LINGUISTICI DEL BUSINESS ENGLISH. IL CORSO DARÀ AI PARTECIPANTI GLI STRUMENTI PER PRESENTARSI E SOCIALIZZARE, DARE INFORMAZIONI, ESSERE IN GRADO DI CAPIRE LE RICHIESTE DEI CLIENTI, RISPONDERE IN MANIERA APPROPRIATA, COMUNICARE AL TELEFONO, SCRIVERE LETTERE, FAX, E-MAIL, RISPONDERE A RECLAMI, UTILIZZARE CORRETTAMENTE LA CORRISPONDENZA COMMERCIALE. Il corso è gratuito e si svolgerà presso la Scuola del Vetro Abate Zanetti di Murano (Venezia) dal 11/11 al 18/12/14 dal lunedì al venerdì con orario 14.00-18.00 TRASFERIMENTO DI ANDATA E RITORNO DA MESTRE A MURANO GRATUITO Posti disponibili fino ad esaurimento e completezza classe


CONTENUTI:

MODULO 1: RIPASSO GRAMMATICA INGLESE
MODULO 2: LINGUA INGLESE PER IL SETTORE DEI SERVIZI (72 ORE)
UNITÀ DIDATTICA 1 – CONTENUTI GRAMMATICALI, LETTERE FAX E E-MAIL IN LINGUA INGLESE: CREAZIONE DI LETTERE, FAX E E-MAIL
UNITÀ DIDATTICA 2 – TERMINOLOGIA IN USO NEL SETTORE COMMERCIALE – TERMINI COMMERCIALI INTERNAZIONALI ; INGLESE SCRITTO FORMALE ED INFORMALE; LETTURA E COMPRENSIONE DI LETTERE E COMUNICAZIONI COMMERCIALI
UNITÀ DIDATTICA 3 – PROCEDURE COMMERCIALI – OFFERTE IN RISPOSTA AD UNA RICHIESTA; ORDINI;RISPOSTE AGLI ORDINI; CONFERME D’ORDINE; RISPOSTE NEGATIVE; ESECUZIONE D’ORDINE: SPEDIZIONE E RICEVIMENTO MERCI;PAGAMENTI E RECLAMI; LETTERA DI CREDITO E RICHIESTE GENERALI
UNITÀ DIDATTICA 4 – ASPETTI RELAZIONALI- PRESENTAZIONE DI SÉ STESSI E DEL PROPRIO LAVORO;; ESPRESSIONI TIPICHE ED IDIOMATICHE UTILIZZATE NELLE RIUNIONI DI LAVORO, ESPRESSIONI FORMALI DI COMUNICAZIONI TELEFONICHE E SCRITTE; TRATTATIVE E CONVERSAZIONI TELEFONICHE; ANNULLARE E CONFERMARE APPUNTAMENTI;
MODULO 3: LA SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO (4 ORE)
MODULO 4: DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE (4 ORE)

GIORNI E ORARI:

IL CORSO SI SVOLGERA' DA LUNEDI' AL VENERDI' CON ORARIO DALLE 14.00 ALLE 18.00

DESTINATARI:

IL CORSO E' RIVOLTO A PERSONE DISOCCUPATE/INOCCUPATE. RICHIESTA MINIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE.

SEDE E RIFERIMENTI:

Per informazioni rivolgersi alla sede di Murano di Umana Forma: segreteria@umanaforma.it - Tel.

Ulteriori dettagli: IL CORSO SI SVOLGERA' PRESSO LA SEDE DELLA SCUOLA DEL VETRO ABATE ZANETTI, CALLE BRIATI 8/B A MURANO - VENEZIA

QUOTA DI ISCRIZIONE:

CORSO FINANZIATO
IL CORSO E' GRATUITO PREVIO SUPERAMENTO DELLE SELEZIONI. INVITIAMO GLI INTERESSATI A CONTATTARE UMANA FORMA AI SEGUENTI RECAPITI: TEL 041 5385630 E-MAIL infove@umanaforma.it

Le iscrizioni al corso sono chiuse.




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