Corso gratuito BUSINESS ENGLISH

IL CORSO HA L’OBIETTIVO DI FORNIRE GLI STRUMENTI LINGUISTICI DEL BUSINESS ENGLISH. IL CORSO DARÀ AI PARTECIPANTI GLI STRUMENTI PER PRESENTARSI E SOCIALIZZARE, DARE INFORMAZIONI, ESSERE IN GRADO DI CAPIRE LE RICHIESTE DEI CLIENTI, RISPONDERE IN MANIERA APPROPRIATA, COMUNICARE AL TELEFONO, SCRIVERE LETTERE, FAX, E-MAIL, RISPONDERE A RECLAMI, UTILIZZARE CORRETTAMENTE LA CORRISPONDENZA COMMERCIALE

MODULO 1: RIPASSO GRAMMATICA INGLESE (24 ORE)
RIPASSO GRAMMATICA DI BASE

MODULO 2: BUSINESS ENGLISH (32 ORE)
UNITÀ DIDATTICA 1 – CONTENUTI GRAMMATICALI, LETTERE FAX E E-MAIL IN LINGUA INGLESE: (8 ORE ) CREAZIONE DI LETTERE, FAX E E-MAIL
UNITÀ DIDATTICA 2 – TERMINOLOGIA IN USO NEL SETTORE COMMERCIALE (8 ORE) TERMINI COMMERCIALI INTERNAZIONALI; INGLESE SCRITTO FORMALE ED INFORMALE; LETTURA E COMPRENSIONE DI LETTERE E COMUNICAZIONI COMMERCIALI
UNITÀ DIDATTICA 3 – PROCEDURE COMMERCIALI (8 ORE) OFFERTE IN RISPOSTA AD UNA RICHIESTA; ORDINI;RISPOSTE AGLI ORDINI; CONFERME D’ORDINE; RISPOSTE NEGATIVE; ESECUZIONE D’ORDINE: SPEDIZIONE E RICEVIMENTO MERCI;
UNITÀ DIDATTICA 4 – ASPETTI RELAZIONALI (8 ORE) PRESENTAZIONE DI SÉ STESSI E DEL PROPRIO LAVORO; ESPRESSIONI TIPICHE ED IDIOMATICHE UTILIZZATE NELLE RIUNIONI DI LAVORO, ESPRESSIONI FORMALI DI COMUNICAZIONI TELEFONICHE E SCRITTE;

MODULO 3: FORMAZIONE GENERALE AI SENSI DELL’ARTICOLO 37 DEL D.LGS. N. 81 DEL 9 APRILE 2008 E S.M.I. E DI QUANTO PREVISTO DAGLI ACCORDI STIPULATI IN DATA 21 DICEMBRE 2011 E 07 LUGLIO 2016 IN SEDE DI CONFERENZA PERMANENTE PER I RAPPORTI TRA LO STATO, LE REGIONI E LE PROVINCE AUTONOME DI TRENTO E DI BOLZANO(4 ORE) INFORMAZIONE SUI RISCHI PER LA SICUREZZA E LA SALUTE CONNESSI ALLE ATTIVITÀ PRODUTTIVE IN GENERALE.
• CONCETTI DI RISCHIO;
• DANNO;
• PREVENZIONE;
• PROTEZIONE;
• ORGANIZZAZIONE DELLA PREVENZIONE AZIENDALE;
• DIRITTI, DOVERI E SANZIONI PER I VARI SOGGETTI AZIENDALI;
• ORGANI DI VIGILANZA, CONTROLLO E ASSISTENZA

MODULO 4: DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE (4 ORE) COME DA ALLEGATO 12 DEL VADEMECUM FORMA.TEMP

Dal 10/10/2016 al 04/11/2016 dalle 14.00 alle 18.00 dal Lunedì al Venerdì

Disoccupati o inoccupati

Per informazioni rivolgersi alla sede di Milano di Umana Forma: infomi@uform.eu - Tel. 02.67075768

Ulteriori dettagli: U.Form Srl , Via G.B. Pirelli 30, 20124 Milano

CORSO FINANZIATO