Corso di Formazione Professionale

LINGUA INGLESE COMMERCIALE - Sede di Pordenone

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  • Data inizio:
  • Data fine:
  • Durata:
    132 ore
  • Stato:
    Iscrizioni Aperte

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LINGUA INGLESE COMMERCIALE - Sede di Pordenone


Obiettivi:

IL CORSO HA L’OBIETTIVO DI FORNIRE GLI STRUMENTI LINGUISTICI PER ESPRIMERSI IN CONTESTI LAVORATIVI: RECEPTION, SERVIZIO AI TAVOLI, SERVIZI INFORMATIVI, AGENZIE VIAGGI, TOUR OPERATOR, ECC.
IL CORSO DARÀ AI PARTECIPANTI GLI STRUMENTI PER PRESENTARSI E SOCIALIZZARE, DARE INFORMAZIONI, ESSERE IN GRADO DI CAPIRE LE RICHIESTE DEI CLIENTI, RISPONDERE IN MANIERA APPROPRIATA, COMUNICARE AL TELEFONO, SCRIVERE LETTERE, FAX, E-MAIL, RISPONDERE A RECLAMI, UTILIZZARE CORRETTAMENTE LA CORRISPONDENZA COMMERCIALE.




Contenuti:

MOD. 1 DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE
MOD. 2 SICUREZZA GENERALE AI SENSI DELL’ACCORDO STATO REGIONI DEL 21/12/11.
MOD. 3 RIPASSO DEI FONDAMENTI DI GRAMMATICA INGLESE. (VERBS: PRESENT SIMPLE OF BE, PRESENT SIMPLE AFFIRMATIVE FORM, PRESENT SIMPLE QUESTIONS AND NEGATIVES, PLAY/DO/GO + – ING, PAST SIMPLE: REGULAR FORM, PAST SIMPLE OF BE, PAST SIMPLE: IRREGULAR FORMS, PRESENT CONTINUOUS, PRESENT SIMPLE VS PRESENT CONTINUOUS, PRESENT CONTINUOUS VS PAST SIMPLE,PRESENT CONTINUOUS FOR FUTURE, MODALS; THERE IS/THERE ARE; DISTANCE AND FREQUENCY: HOW FAR/LONG/OFTEN?; COUNTABLE AND UNCOUNTABLE NOUNS; MUCH / MANY, HAVE / HAVE GOT,LIKE AND WOULD LIKE; COMPARATIVE AND SUPERLATIVE FORMS)
MOD. 4 VOCABOLARIO SPECIFICO PER CONTESTI LAVORATIVI
DAILY ACTIVITIES, NATIONALITIES, MAPS AND DIRECTIONS, TIME EXPRESSIONS, COMPANY STRUCTURE, COMPANY ACTIVITIES, DESCRIPTIVE ADJECTIVES, TELEPHONE EXPRESSIONS, DATES, CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT, CUSTOMER PROBLEMS AND SOLUTIONS, EMPLOYMENT, SOCIAL AND WORK SITUATIONS, COMMERCIAL CORRESPONDENCE.
MOD. 5 ESERCITAZIONI E ROLE PLAYING SU CONVERSAZIONI CON POTENZIALI CLIENTI, COMUNICAZIONI TELEFONICHE, LETTERE COMMERCIALI
MOD. 6 TECNICHE E STRUMENTI PER LA RICERCA DI LAVORO: LE REGOLE PER L’ACCESSO AL LAVORO ED I SERVIZI PER L’IMPIEGO


Giorni e orari:

Dal 16/09/2019 al 30/10/2019 dalle 09.00 alle 13.00 dal Lunedì al Venerdì.


Destinatari:

Il corso, rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una Agenzia per il lavoro, è finanziato dall’Agenzia UMANA attraverso il Fondo Forma.Temp, quindi totalmente gratuito per i candidati che supereranno le selezioni.
Al termine del corso è prevista l'acquisizione di un attestato di frequenza e la segnalazione dei cv dei candidati alle filiali dell'Agenzia UMANA per il lavoro presente sul territorio del corso. Informazioni relative alla tutela dei dati personali rese ai sensi del Reg. (UR) 2016/679 disponibili sul sito www.umanaforma.it




Sede:

Pordenone
Via Fontane, 13 - 33170 Pordenone


Quota di iscrizione:

CORSO FINANZIATO DA UMANAFORMA


CANDIDATI

La partecipazione è gratuita previo test per valutare il livello di conoscenza della persona. Per ulteriori informazioni contattare Umana Forma allo 0434/247127 o inviare mail a infopn@umanaforma.it










1 Io Sottoscritto dichiaro di aver letto e compreso l’informazione per i candidati 'INFORMAZIONI PER I CANDIDATI (Art 13 Reg. (UE) 2016/679 - GDPR)' ed esprimo il consenso al trattamento dei miei dati personali, ivi comprese le categorie particolari di dati personali, nei limiti e per la finalità precisata nella presente informazione.
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