Corso di Formazione Professionale

LINGUA INGLESE PER IL SETTORE DEI SERVIZI

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  • Data inizio:
  • Data fine:
  • Durata:
    120 ore
  • Stato:
    Corso terminato

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LINGUA INGLESE PER IL SETTORE DEI SERVIZI


Obiettivi

IL CORSO HA L’OBIETTIVO DI FORNIRE GLI STRUMENTI LINGUISTICI DEL BUSINESS ENGLISH.
IL CORSO DARÀ AI PARTECIPANTI GLI STRUMENTI PER PRESENTARSI E SOCIALIZZARE, DARE INFORMAZIONI, ESSERE IN GRADO DI CAPIRE LE RICHIESTE DEI CLIENTI, RISPONDERE IN MANIERA APPROPRIATA, COMUNICARE AL TELEFONO, SCRIVERE LETTERE, FAX, E-MAIL, RISPONDERE A RECLAMI, UTILIZZARE CORRETTAMENTE LA CORRISPONDENZA COMMERCIALE.




Contenuti

MODULO 1 RIPASSO GRAMMATICALE
MODULO 2 INTO BUSINESS
MODULO 3 THE WORLD OF MARKETING
MODULO 4 ORDERS AND COMPLAINTS
MODULO 5 DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE
MODULO 6 SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO


Giorni e orari

IL CORSO SI SVOLGERA' DA LUNEDI' AL VENERDI' CON ORARIO DALLE 14.00 ALLE 18.00 (CON ALCUNE MATTINE)


Destinatari

IL CORSO E' RIVOLTO A PERSONE DISOCCUPATE/INOCCUPATE. RICHIESTA MINIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE. PREVISTO TEST PRESELETTIVO.




Quota di iscrizione

CORSO FINANZIATO



CORSO IN PRESENZA

Per informazioni rivolgersi alla sede di Murano - Calle Briati, 8b - 30141 Venezia
segreteria@umanaforma.itTel.



Ulteriori dettagli del corso

IL CORSO SI SVOLGERA' PRESSO LA SEDE DELLA SCUOLA DEL VETRO ABATE ZANETTI, CALLE BRIATI 8/B A MURANO - VENEZIA

IL CORSO E' GRATUITO PREVIO SUPERAMENTO DELLE SELEZIONI. INVITIAMO GLI INTERESSATI A CONTATTARE UMANA FORMA AI SEGUENTI RECAPITI: TEL 041 5385630 FAX 041 2529542 E-MAIL infove@umanaforma.it

Le iscrizioni al corso sono chiuse.

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