OBIETTIVI:
Il corso intende fornire le conoscenze di base della lingua italiana per comprendere, comunicare e condurre conversazioni con diversi interlocutori in situazioni di vita quotidiana e di lavoro. Il corso fornirà ai partecipanti gli strumenti per presentarsi e socializzare, dare informazioni, essere in grado di capire le richieste dei clienti, rispondere in maniera appropriata, comunicare al telefono, scrivere lettere, fax, e-mail, rispondere a reclami e utilizzare correttamente la corrispondenza commerciale.
GIORNI E ORARI:
Il corso si svolgerà dal Lunedì al Venerdì, 4 ore al giorno.
DESTINATARI:
Disoccupati od occupati in somministrazione.
