Corso di Formazione Professionale
LINGUA TEDESCA COMMERCIALE
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LINGUA TEDESCA COMMERCIALE
Obiettivi
IL CORSO SI PROPONE DI TRASFERIRE AGLI ALLIEVI GLI STRUMENTI TEORICI E PRATICI PER ACQUISIRE PADRONANZA NELLA CORRISPONDENZA SCRITTA E ORALE CON IL CLIENTE ESTERO. CASE STUDY E ROLE PLAYING CONSENTIRANNO LORO DI APPRENDERE IL LESSICO E LE FORMULE PIU' EFFICACI DEL TEDESCO COMMERCIALE SIMULANDO SITUAZIONI AZIENDALI TIPO DI INTERRELAZIONE CON LA CLIENTELA DI LINGUA TEDESCA
Contenuti
MODULO 1: DIRITTI E DOVERI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE
MODULO 2: SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO
MODULO 3: RIPASSO DEI FONDAMENTI DELLA GRAMMATICA TEDESCA
MODULO 4: CONVERSAZIONE TELEFONICA CON CLIENTI E FORNITORI ESTERI: ESERCITAZIONE PRATICA DI CONVERSAZIONE TELEFONICA E GESTIONE PROBLEMATICHE INERENTI I RAPPORTI COMMERCIALI, ROLE PLAYING
MODULO 5: COMPOSIZIONE DI LETTERE COMMERCIALI RICHIESTE, OFFERTE, ORDINI, CONFERMA D’ORDINE, SPEDIZIONE, TRASPORTO, SOLLECITI, RECLAMI, RITARDO DI PAGAMENTI, PREVENTIVI, COMPILAZIONE DI DOMANDE D’IMPIEGO DITTE ESTERE
Giorni e orari
Il corso si svolgerà dal lunedì al venerdì con orario dalle 14.30 alle 18.30
Destinatari
IL CORSO E' RIVOLTO A PERSONE DISOCCUPATE O INOCCUPATE. REQUISITI PRIORITARI: POSSESSO DI DIPLOMA DI SCUOLA SUPERIORE E CONOSCENZA DI BASE DELLA LINGUA TEDESCA. GRADITA MINIMA ESPERIENZA NELL'AMBITO DELL'UFFICIO COMMERCIALE.
Quota di iscrizione
CORSO FINANZIATOCORSO IN PRESENZA
Per informazioni rivolgersi alla sede di Marghera - via Portenari, 9/11 - 30175 Marghera (VE)segreteria@umanaforma.it — Tel. 041.5385630
Ulteriori dettagli del corso
IL CORSO SI SVOLGERA' PRESSO LA SEDE DI UMANA FORMA DI VIA PORTENARI 9/11 C/O URBAN SPACELe iscrizioni al corso sono chiuse.
